Mobilní aplikace
Aplikace pro Android – pro zákazníky i agenty, s upozorněními na nové tickety, odpovědi, změny stavu, přiřazení a lhůty SLA.
- Stáhněte soubor v telefonu a otevřete ho; Android se zeptá na povolení instalace z prohlížeče (a ochrana Play Protect může varovat – Další podrobnosti → Přesto nainstalovat).
- Přihlásíte se stejně jako na webu. Novou verzi pak aplikace nabídne sama (pruh nahoře, v menu Zkontrolovat aktualizace) – přihlášení zůstane.
- V aplikaci můžete mít víc účtů (např. agent i zákazník) a přepínat mezi nimi v menu.
Aplikace pro Android
Tickety v mobilu pro zákazníky i řešitele: přehled požadavků, odpovědi, fotky a upozornění na nové tickety a změny stavu.
Stáhnout aplikaci (APK)Verze 0.16 · Verze z 26. 10. 2026 · 12,4 MB
Instalace
- Otevřete tuto stránku v telefonu a stáhněte soubor.
- Otevřete stažený soubor. Android se zeptá, zda povolit instalaci z prohlížeče – povolte ji.
- Po instalaci se přihlaste stejným e-mailem a heslem jako na webu a povolte upozornění.
Od verze 0.15 aplikace novou verzi nabídne sama (pruh nahoře, Aktualizovat). Jinak ji nainstalujete stejně – stáhnete ji odsud a otevřete. Přihlášení zůstane zachované.