Opakované úkoly
Pravidelné práce – revize, kontroly záloh, výměny, servisní prohlídky – už nemusíte hlídat v kalendáři. Ticket se ve správný den založí sám.
Jak to funguje
- Šablona ticketu: zákazník, fronta, řešitel, závažnost, předmět a popis.
- Interval každých N dní, týdnů, měsíců nebo let; ticket vznikne ráno v daný den.
- Volitelně termín splnění za N dní od založení a e-mail zákazníkovi o založení.
- Pozastavit, obnovit, upravit – už založené tickety zůstanou.
K čemu se hodí
- Pravidelné revize zařízení a kontroly podle smlouvy.
- Interní úkoly týmu – i bez e-mailu zákazníkovi.
- Tickety z opakování se nikdy samy nemažou, takže historie revizí zůstane.
Chcete to vyzkoušet?
Napište nám – ukážeme vám MyServis.online na vašich požadavcích a pomůžeme se zavedením.
Mám zájem